Ragently Ragently

Ragently CRM · MCP

Ragently CRM koppelen aan Claude en ChatGPT

Ja: Ragently CRM werkt rechtstreeks in Claude en ChatGPT via MCP (Model Context Protocol). Je koppelt je CRM één keer en vraagt daarna in gewone taal om bedrijven, contacten, deals en taken op te zoeken of bij te werken. Dit is de uitleg: het adres, de stappen, wat de AI wel en niet kan, en hoe het met je gegevens zit.

Het MCP-adres

Eén adres voor alle klanten. Je logt in met je eigen Ragently-account, dus het adres bevat geen sleutel of wachtwoord.

https://api.ragently.nl/crm/mcp

Technisch: streamable HTTP (JSON-RPC via POST). Inloggen gaat met OAuth 2.1 met PKCE (S256), dynamische clientregistratie en client metadata documents; de scope is crm. De metadata staat op /.well-known/oauth-authorization-server en /.well-known/oauth-protected-resource.

Zo koppel je het

Claude

  1. Open in Claude Instellingen → Connectors.
  2. Kies “Add custom connector”.
  3. Plak het MCP-adres hierboven.
  4. Log in en sta de koppeling toe op de Ragently-pagina die opent.

ChatGPT

  1. Open in ChatGPT Instellingen → Connectors (of developer mode).
  2. Maak een nieuwe MCP-server aan.
  3. Plak het MCP-adres hierboven.

Dezelfde uitleg staat in de CRM-app onder Koppelingen → “Verbind met Claude of ChatGPT”.

Wat de AI kan

28 tools: 26 voor elk CRM-account, plus 2 horeca-tools, in vijf groepen. De toolnamen zijn de echte namen; de titels en beschrijvingen die de AI ziet zijn in het Nederlands. Alles is lezen, opslaan of toevoegen: er is geen tool om iets te verwijderen.

Zoeken en lezen

Zoeken, het dossier van een bedrijf of contact, lijsten van bedrijven, contacten en deals, de pijplijn, open taken, velden, KPI-doelen, producten en je eigen afspraken.

  • crm_zoek
  • crm_bedrijf
  • crm_contact
  • crm_bedrijven
  • crm_contacten
  • crm_deals
  • crm_pijplijn
  • crm_open_taken
  • crm_afspraken
  • crm_producten
  • crm_kpis
  • crm_velden

Voor ChatGPT

De standaardtools search en fetch, waarmee ChatGPT een bron doorzoekt en een resultaat ophaalt.

  • search
  • fetch

Reserveringen en gesprekken

De reserveringen van een dag en de gesprekken van de Ragently AI-telefonist.

alleen bij een webshop-abonnement of Ragently AI-telefonist

  • crm_reserveringen
  • crm_telefoongesprekken

Bijwerken

Een bedrijf, contact of deal opslaan, een deal verplaatsen, een notitie of een taak toevoegen.

  • crm_bewaar_bedrijf
  • crm_bewaar_contact
  • crm_bewaar_deal
  • crm_verplaats_deal
  • crm_notitie
  • crm_taak

Campagnes

Je schrijfstijl lezen, de werkvoorraad bekijken, een mailconcept aanleveren, een campagnebriefing lezen, en een lead voorstellen of overslaan.

  • crm_campagne_briefing
  • crm_kandidaat_voorstellen
  • crm_kandidaat_overslaan
  • crm_mail_stijl
  • crm_mail_te_schrijven
  • crm_mail_concept

Een mailconcept gaat pas weg nadat jij het goedkeurt, of vanzelf als je autopiloot dat toestaat.

Wat de AI niet kan

Dit doe je zelf in Ragently, niet via de koppeling:

  • gegevens verwijderen
  • velden en taaksoorten beheren
  • KPI’s wijzigen of invullen
  • importeren

Veiligheid en privacy

  • Je logt in met je eigen Ragently-account.
  • De AI ziet alleen de gegevens van je eigen account. De horeca-tools zien alleen de vestigingen waar je toegang toe hebt.
  • Je kunt de koppeling intrekken in de CRM-app onder Koppelingen → Gekoppelde apps.
  • Wat je in Claude of ChatGPT doet, valt onder de voorwaarden van je eigen AI-account.

Meer in het privacybeleid en op de pagina AI Privacy.

Voor wie en op welk plan

De koppeling werkt op elk CRM-plan, ook als je het CRM los gebruikt en in de proefperiode. Bekijk de prijzen.

Probeer Ragently CRM 14 dagen gratis

Veelgestelde vragen

Kan ik Ragently CRM koppelen aan ChatGPT of Claude?

Ja. Ragently CRM heeft een MCP-koppeling die werkt in Claude en ChatGPT. Je plakt één adres, logt in met je Ragently-account en vraagt daarna in gewone taal om bedrijven, contacten, deals en taken.

Op welk plan werkt de koppeling?

Hij werkt op elk CRM-plan, ook als je het CRM los gebruikt en in de proefperiode.

Kan de AI mijn gegevens verwijderen?

Nee. De koppeling heeft geen tool om iets te verwijderen. De AI kan lezen, opslaan en toevoegen: bedrijven, contacten, deals, notities en taken. Velden en taaksoorten beheren, KPI’s wijzigen of invullen en importeren kan ook niet via de koppeling.

Welke gegevens ziet de AI?

Alleen de gegevens van je eigen Ragently-account. De horeca-tools voor reserveringen en gesprekken zien alleen de vestigingen waar je toegang toe hebt.

Gaat er een mail weg zonder dat ik het goedkeur?

Een mailconcept gaat pas weg nadat jij het goedkeurt, of vanzelf als je autopiloot dat toestaat.

Hoe trek ik de koppeling in?

In de CRM-app, onder Koppelingen → Gekoppelde apps.

An unhandled error has occurred. Reload ✕