Je AI-agent regelt je klantenservice — en handelt er ook echt op
Ragently beantwoordt vragen, beheert bestellingen, verwerkt retouren en plant afspraken — automatisch, vanuit je eigen data. Binnen een middag live. Gebouwd voor webshops.
- Geen creditcard vereist
- 7 dagen gratis proberen
Voorbeeldgesprek: een klant vraagt waar de bestelling blijft en de AI-agent toont direct de bestelstatus, de vervoerder en het verwachte bezorgmoment.
Niet zomaar een chatbot. Een AI-agent die echt handelt.
Ragently beantwoordt niet alleen vragen — hij handelt erop. Bestellingen beheren, retouren verwerken, afspraken inplannen: je AI-agent regelt het zelfstandig, zonder dat er een mens aan te pas komt.
-
Autonome acties Beheert bestellingen, verwerkt retouren, plant afspraken — zonder menselijke tussenkomst
-
Realtime uitvoering Je klant vraagt het, Ragently regelt het — direct
-
Intelligente escalatie Schakelt door naar een medewerker als het nodig is — slim doorverbinden, geen dood spoor
Bestellingen Beheren
Automatisch verwerkt
Retouren
Direct terugbetaald
Afspraken
Ingepland & verzet
Escalatie
Slim doorverbonden
Drie stappen naar geautomatiseerde klantenservice — binnen een middag live.
Upload je kennisbank
Upload je FAQ's, retourbeleid, productbeschrijvingen en supportdocumentatie. Ragently indexeert alles automatisch.
Configureer je AI-agent
Stel de naam, tone-of-voice en toegestane acties van je agent in — zoals bestellingen annuleren tot een bepaald bedrag.
Ga live
Embed de AI-agent op je webshop en ga live. De meeste teams zijn binnen een middag operationeel.
Zo komt een antwoord tot stand
Alles wat je webshop-klantenservice nodig heeft
Van nauwkeurige antwoorden tot autonome acties — in één AI-agent.
RAG-gestuurde nauwkeurigheid
Ragently gebruikt Retrieval-Augmented Generation (RAG) om uitsluitend te antwoorden vanuit jouw eigen kennisbank — geen hallucinaties, geen giswerk.
Meertalig
Bedien klanten in het Nederlands, Engels en 50+ andere talen — met natuurlijke, vloeiende antwoorden.
Eenvoudige integratie
Koppel Ragently binnen minuten aan je webshop via een widget, API of webhook. Werkt met Shopify, Lightspeed en maatwerk platforms.
Analytics dashboard
Zie welke vragen het meeste voorkomen, hoe vaak de AI ze oplost en waar je kunt verbeteren — in een overzichtelijk, realtime dashboard.
AVG-klare beveiliging
AVG-compliant, EU-hosting en versleuteling van gegevens onderweg en in opslag. Jouw data blijft van jou.
Altijd up-to-date
Pas je kennisbank aan wanneer je wilt — Ragently antwoordt direct op basis van de nieuwste informatie. Geen hertraining nodig.
Kies het plan dat past. Altijd opzegbaar, geen verborgen kosten.
Voor webshops die starten met AI-klantenservice
- 100 gesprekken per maand
- 1 agent
- Agentic AI inbegrepen — orders, retouren & afspraken
- Shopify koppeling
- 10 documenten
- E-mail support
Voor groeiende webshops die meer willen automatiseren
- 500 gesprekken per maand
- Tot 3 agents
- Volledige Agentic AI + handmatige takeover
- 2 platformkoppelingen naar keuze (Shopify, Lightspeed, WooCommerce of Wix)
- 25 documenten
- Minimale branding
Voor teams met volume die volledige controle willen
- 2.500 gesprekken per maand
- Tot 10 agents
- Agentic AI met custom acties
- Tot 5 koppelingen + API-toegang
- Onbeperkte documenten
- Zonder branding
Je klantenservice in je broekzak
De Ragently-app voor iPhone en Android houdt je klantenservice bij de hand, ook als je niet achter je bureau zit. De AI beantwoordt wat hij kan; wacht een klant op een mens of komt er een retourverzoek binnen, dan krijg je een pushmelding.
- Gesprekken uit je webchat, WhatsApp, Instagram en Messenger in één inbox. Wacht een klant op een mens, dan neem je de chat live over en zie je wat de AI al heeft geprobeerd.
- Retouren goedkeuren of afwijzen, met de bestelling, de reden van de klant en het gesprek erbij.
- Elke week een overzicht: de onderwerpen waar klanten naar vroegen, kennishiaten (vragen die de AI nog niet kon beantwoorden) en productsignalen. Het weekoverzicht hoort bij Growth en Pro.
De Ragently Webshop-chatbot in het kort
- De Ragently Webshop-chatbot is een AI-agent voor de klantenservice van webshops: hij beantwoordt vragen, beheert bestellingen, verwerkt retouren en plant afspraken.
- Werkt met Shopify, Lightspeed, WooCommerce en Wix.
- Starter kost €39, Growth €79 en Pro €179 per maand.
- Elk plan start met 7 dagen gratis proberen, zonder creditcard.
- Antwoordt vanuit je eigen kennisbank, in het Nederlands, Engels en meer dan 50 andere talen.
- AVG-compliant, met opslag op EU-servers; je gegevens worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
- In de Ragently-app voor iPhone en Android komen de gesprekken uit je webchat, WhatsApp, Instagram en Messenger in één inbox, neem je een chat live over, keur je retouren goed of af en lees je elke week een overzicht met onderwerpen, kennishiaten en productsignalen (Growth en Pro), met pushmeldingen.
Veelgestelde vragen over de Ragently Webshop-chatbot
Wat is de Ragently Webshop-chatbot?
Werkt Ragently met Shopify, WooCommerce, Lightspeed of Wix?
Wat is het verschil tussen Ragently en een gewone chatbot?
Kan ik Ragently gratis proberen?
Hoe snel is Ragently live op mijn webshop?
Kan Ragently ook in WhatsApp antwoorden?
Is Ragently AVG-compliant?
Heeft Ragently naast de webshop-chatbot nog andere producten?
Begin vandaag met het automatiseren van je klantenservice
7 dagen gratis. Geen creditcard vereist. Binnen een middag live.
Word pilotgebruiker — gratis Growth-plan — 20 van de 20 plekken vrij Word pilot