集成不是一枚标志， 而是一个答案。
接上你正在用的平台，机器人就能说出它原本无从知晓的事。选一个平台，看看具体是什么。
选择你的平台
我的订单到哪了？
订单 #4821 昨天已由 PostNL 发出，预计明天 17:00 前送达——这是物流跟踪链接。
取自你的 Shopify 订单。
Ragently 能接的一切
按集成能为你做什么来分组——和你在账号里看到的分组方式一致。
你的网店
接上你的店铺，机器人就了解你的货品、库存，以及客户正在问的那张订单。
4 个集成
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Shopify
对话就在你的店铺里，了解你的商品，还能按订单号或邮箱查订单。
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Lightspeed
把对话放到你的 Lightspeed 店铺上，整个商品目录都是它的知识。
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WooCommerce
通过插件放到你的 WordPress 店铺上，商品自己保持同步。
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Wix
不用写一行代码就能放到你的 Wix 网站上，商品也一并带上。
物流
接上你的物流平台，机器人不仅知道客户订了什么，还知道包裹此刻在哪儿。
2 个集成
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Sendcloud
PostNL、DHL、DPD 等承运商的实时配送状态——用你现有的 Sendcloud 账号即可。
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MyParcel
通过你的 MyParcel 账号生成 PostNL 退货面单并查询配送状态——一个 API 密钥就搞定。
消息渠道
客户给你发消息的渠道。你的机器人在那里用同样的知识作答；你随时可以接手。
3 个集成
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Telegram
客户在 Telegram 里就能找到你的机器人，它掌握的知识和网站上一样。
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Facebook 与 Instagram
客户在 Facebook Messenger 或 Instagram 私信里找你，你的机器人在那儿自动作答。
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WhatsApp
客户在 WhatsApp 上给你发消息，机器人立即回复——与你网站上的知识完全一致。
日历
机器人可以查看并写入预约的日历——只挑真正空着的时间。
4 个集成
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Google 日历
机器人查看你的空闲时段、安排预约，并遵守你设定的缓冲时间。
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Outlook 日历
Microsoft 365 同理——预约直接落进你的 Outlook 日历。
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Calendly
潜在客户通过你的 Calendly 链接自己约时间——AI 会在对话中恰当的时机把链接递出去，每一次预约都会自动计入你的报表。
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Google 商家资料
在 Google 地图或搜索中找到你的客人，一键即可通过你的预订页面订位。
CRM 与线索
对话中产生的线索，直接落到你跟进它们的地方。
6 个集成
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HubSpot
对话产生的联系人和记录会自动进入你的 HubSpot。
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Notion
对话中产生的线索会自动落进你指定的 Notion 数据库。
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Airtable
对话中产生的线索会自动落进你指定的 Airtable 表格。
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Salesforce
对话中产生的线索会自动成为你 Salesforce 组织里的一条 Lead。
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Pipedrive
LinkedIn 和聊天对话中的线索会自动出现在你的 Pipedrive 里，附带资格判定和一份对话备注。
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Google 表格
每条线索、每次转交和每个预约，都会自动成为你自己 Google 表格中的一行。
提醒
发给你和你团队的消息，不是发给客户的。
2 个集成
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Slack
线索一进来、对话一转交，你指定的频道里立刻收到消息。
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Microsoft Teams
线索一进来、对话一转交，你的 Teams 频道里立刻收到消息。
你自己的系统
适用于你自己运行或自行开发的软件。
3 个集成
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Webhook
事件一发生，就推送到你自己的接口。
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自建后端
通过一份精简的 API 约定接入你自己的后端或 ERP——机器人能做什么由你决定。
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Zapier
用你自己的 Zap，把 Ragently 连到成千上万个应用，无需写代码。
接上它用不了一个下午
不用开发插件，也不用请开发者。你点几下、授个权，剩下的机器人自己完成。
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选择你的平台
你的账号里集中列出了所有集成，分组方式和上面一样。点你正在用的那个。
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授予访问权限
你在平台自己那边登录，并勾选机器人可以做什么。我们从不接触你的密码，撤销授权也只需一次点击。
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机器人自己把资料读进去
商品、库存和订单会同步过来。此后它就依据你系统里的真实数据作答。
每个集成只索取它真正需要的权限，并且都会告诉你机器人可以代你做什么。
用的是自己的软件？
然后让 Ragently 通知你的系统。一旦发生你想处理的事，消息就会发到你自己的接口。
你可以订阅什么
每个 Webhook 自己选择想接收哪些事件，一共三种。
- 捕获到一条线索
- 客户要求找真人
- 安排了一次预约
你会收到什么
向你提供的地址发一个 POST，内含事件、时间和数据。
POST https://your-system.example/webhook
X-Ragently-Signature: 9f86d081…
{
"event": "lead_captured",
"timestamp": "2026-07-22T14:03:11+00:00",
"tenant_id": "…",
"data": { … }
}每一次推送都用你自己的密钥签名，方便你确认它确实来自我们。推送失败时我们会重试——30 秒后一次，5 分钟后再一次。
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