价格公开透明
挑一个合适的套餐
没有隐藏费用,没有长期合同。今天就能开始,免费试用 7 天。
Starter
适合刚开始尝试 AI 客服的网店
$39
/月
- 每月 100 段对话
- 1 个助手
- 含智能体 AI
- Shopify 集成
- 10 份文档
- 邮件支持
最受欢迎
Growth
适合想要更多自动化的成长期网店
$79
/月
- 每月 500 段对话
- 最多 3 个助手
- 完整智能体 AI + 人工接管
- 任选 2 个平台集成(Shopify、Lightspeed、WooCommerce 或 Wix)
- 25 份文档
- 极简品牌标识
- 优先邮件 + 在线对话支持
Pro
适合需要完全掌控的高流量团队
$179
/月
- 每月 2,500 段对话
- 最多 10 个助手
- 支持自定义操作的智能体 AI
- 最多 5 个集成 + API 访问
- 文档不限量
- 无品牌标识
- 优先邮件 + 在线对话 + 上手辅导通话
价格以 USD ($) 显示。Shopify 店铺通过 Shopify 结算:结算货币为欧元时按欧元计费,否则按美元计费,金额相同。每个套餐均含 7 天免费试用。
对比全部功能
看看每个套餐都包含什么
Starter
热门
Growth
Pro
每月对话数
100
500
2.500
超额对话
€0,35
€0,18
€0,09
最多助手数
1
3
10
Starter
热门
Growth
Pro
问答/常见问题不限量
文档上传数
10
25
不限量
多个知识来源
基于历史对话训练
Starter
热门
Growth
Pro
AI 回答质量
标准
增强
进阶
上下文深度
有限
全面
完整
答案前后一致
答案核验
语气风格约束
基础
Starter
热门
Growth
Pro
退款
取消订单
安排预约
在系统中查数据
自动升级
运行你自己的操作
Starter
热门
Growth
Pro
自动集成
支持的平台
Shopify、Lightspeed、WooCommerce、Wix
Shopify、Lightspeed、WooCommerce、Wix
Shopify、Lightspeed、WooCommerce、Wix
启用中的集成
任选 1 个
2
5
同步频率
定期
更快
更快
API 访问
Starter
热门
Growth
Pro
隐藏「Powered by」字样
Starter
热门
Growth
Pro
接管一段对话
对话洞察
基础
对话导出
支持级别
标准
邮件 + 在线对话
优先支持 + 上手辅导
什么算一段对话?访客发出第一条消息即开始计算,最后一条消息之后 24 小时内都算同一段对话。
超额对话按固定费率自动计费。用量达到 80% 和 100% 时你会收到提醒。
常见问题
关于 Ragently 和我们定价的一切
什么是智能体 AI?它和普通聊天机器人有什么不同?
普通聊天机器人只回答问题。Ragently 的智能体 AI 也能回答,但更进一步:它会处理订单、办理退货、预约时间、在你的系统中查数据——全程无需人工介入。该采取什么行动由 AI 判断并立即执行。只有拿不准时,它才会转交给人。
免费试用怎么用?
你可以完整使用 Ragently 7 天。通过 Shopify 应用商店安装?安装时你会在 Shopify 中一次性批准 Starter 订阅;试用期间不会扣费,7 天后自动按 Starter 继续,除非你在此之前在“设置 → 账单”中取消。使用 Google 注册则无需任何付款信息:7 天后账户会暂停,直到你选择套餐。
上线要多久?
大多数团队一个下午就能上线。上传你的文档(常见问题、退货政策、商品信息),设定语气风格,再把挂件嵌到网店里就行。Shopify 集成点几下即可完成。
我的数据存在哪里?Ragently 符合 GDPR 吗?
是的。Ragently 符合 GDPR,你的数据存放在欧盟境内的服务器上。我们绝不会用你的数据训练 AI 模型,也不会与第三方共享。
如果超出对话额度会怎样?
用量达到 80% 和 100% 时我们会通知你。超出的对话按每次 €0.35(Starter)、€0.18(Growth)或 €0.09(Pro)自动计费(仅限月付套餐);若你的 Shopify 店铺以美元结算,则按相同数额的美元计费。年付套餐不支持按次加购:达到上限后请升级。你也可以随时升级到更高的套餐。
我可以随时取消或更换套餐吗?
可以。你随时能取消或更换套餐,无需提前告知。升级立即生效。降级或取消时,当前套餐会一直有效到本计费周期结束。
有开通费用吗?
没有。不收取任何开通费用,你只需支付月度订阅费。如果上手时需要帮助,可以通过联系页面预约我们的顾问,这属于付费服务。
Shopify 集成是怎么运作的?
所有套餐都包含 Shopify 集成。连接之后,Ragently 就能访问订单、客户资料和商品,AI 助手因而可以直接动手:查订单、取消订单、告知状态。整个集成在仪表板里几步即可完成。