你的 AI 助手接手客服，而且真会动手
Ragently 依据你自己的数据，自动回答问题、管理订单、处理退款、安排预约。不到一天即可上线，专为网店打造。
- 无需信用卡
- 免费试用 7 天
示例对话：客户询问订单到哪了，AI 助手随即给出订单状态、承运商和预计送达时间。
不只是聊天机器人，而是真会动手的 AI 助手。
Ragently 不只回答问题，它会照着去办。管理订单、处理退款、安排预约：你的 AI 助手自主完成，全程无需人工盯着。
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自主行动 管订单、办退款、订时间——不用人插手
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实时执行 客户一开口，Ragently 立刻动手
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智能升级 拿不准时转交给人——是妥善交接，不是把人晾在那里
管理订单
自动处理完毕
退货
直接完成退款
预约
安排与改期
升级
妥善转交
三步实现客服自动化——一个下午就能上线。
上传你的知识库
上传你的常见问题、退货政策、商品说明和客服文档。Ragently 会自动建立索引。
配置你的 AI 助手
设定助手的名字、语气风格，以及它被允许执行的操作——比如在多少金额以内可以取消订单。
正式上线
把 AI 助手嵌到你的网店上就能开跑。大多数团队一个下午就上线了。
一条答案是怎么来的
网店客服所需的一切
从准确作答到自主行动——都在同一个 AI 助手里。
RAG 带来的准确性
Ragently 采用检索增强生成（RAG），只依据你自己的知识库作答——不臆造，不瞎猜。
多语言
用荷兰语、英语以及 50 多种其他语言服务客户，每一次回答都自然流畅。
轻松集成
通过挂件、API 或 Webhook，几分钟就能把 Ragently 接入你的网店。支持 Shopify、Lightspeed 以及自建平台。
数据分析仪表板
在清晰的实时仪表板上看清：哪些问题最常出现、AI 自行解决了多少、还能在哪里改进。
符合 GDPR 的安全保障
符合 GDPR，托管在欧盟境内，传输与存储全程加密。你的数据始终属于你。
始终保持最新
知识库随时可以更新——Ragently 立刻依据最新信息作答，无需重新训练。
选一个合适的套餐。随时可取消，没有隐藏费用。
适合刚开始尝试 AI 客服的网店
- 每月 100 段对话
- 1 个助手
- 含智能体 AI——取消订单、退货和预约
- Shopify 集成
- 10 份文档
- 邮件支持
适合想要更多自动化的成长期网店
- 每月 500 段对话
- 最多 3 个助手
- 完整智能体 AI + 人工接管
- 任选 2 个平台集成（Shopify、Lightspeed、WooCommerce 或 Wix）
- 25 份文档
- 极简品牌标识
适合需要完全掌控的高流量团队
- 每月 2,500 段对话
- 最多 10 个助手
- 支持自定义操作的智能体 AI
- 最多 5 个集成 + API 访问
- 文档不限量
- 无品牌标识
装进口袋的客户服务
iPhone 和 Android 版 Ragently 应用让客户服务随时在手边，离开办公桌时也不例外。AI 能回答的由它回答；有客户等待人工回复或有新的退货申请时，你会收到推送通知。
- 网站聊天、WhatsApp、Instagram 和 Messenger 的对话集中在一个收件箱里。有客户等待人工时，你可以实时接管聊天，并看到 AI 已经尝试过什么。
- 批准或拒绝退货，订单、客户的理由和对话记录一目了然。
- 每周一份概览：客户咨询的主题、知识盲区（AI 还无法回答的问题）以及产品信号。每周概览包含在 Growth 和 Pro 套餐中。
Ragently Webshop-chatbot 概览
- Ragently Webshop-chatbot 是面向网店客服的 AI 助手：回答问题、管理订单、处理退货并安排预约。
- 支持 Shopify、Lightspeed、WooCommerce 和 Wix。
- Starter 每月 $39，Growth 每月 $79，Pro 每月 $179。
- 每个套餐均可免费试用 7 天，无需信用卡。
- 依据你自己的知识库作答，支持荷兰语、英语及 50 多种其他语言。
- 符合 GDPR，数据存放在欧盟服务器上；你的数据绝不会用于训练 AI 模型。
- 在 iPhone 和 Android 版 Ragently 应用中，网站聊天、WhatsApp、Instagram 和 Messenger 的对话集中在一个收件箱里；你可以实时接管聊天、批准或拒绝退货，并查看每周概览，了解咨询主题、知识盲区和产品信号（Growth 和 Pro 套餐），还有推送通知。
关于 Ragently Webshop-chatbot 的常见问题
Ragently Webshop-chatbot 是什么？
Ragently 支持 Shopify、WooCommerce、Lightspeed 或 Wix 吗？
Ragently 和普通聊天机器人有什么区别？
可以免费试用 Ragently 吗？
Ragently 多快能在我的网店上线？
Ragently 也能在 WhatsApp 上回复吗？
Ragently 符合 GDPR 吗？
除了网店聊天机器人，Ragently 还有其他产品吗？
今天就让你的客服自动跑起来
免费 7 天，无需信用卡，一个下午就能上线。