RagentlyRagently CRM · MCP
Oui : Ragently CRM fonctionne directement dans Claude et ChatGPT via MCP (Model Context Protocol). Vous connectez votre CRM une seule fois, puis vous demandez en langage courant de rechercher ou de mettre à jour des entreprises, des contacts, des opportunités et des tâches. Voici les explications : l’adresse, les étapes, ce que l’IA peut et ne peut pas faire, et ce qu’il advient de vos données.
Une seule adresse pour tous les clients. Vous vous connectez avec votre propre compte Ragently, l’adresse ne contient donc ni clé ni mot de passe.
https://api.ragently.nl/crm/mcp
Aspects techniques : streamable HTTP (JSON-RPC via POST). La connexion se fait avec OAuth 2.1 avec PKCE (S256), l’enregistrement dynamique des clients et les client metadata documents ; le scope est crm. Les métadonnées se trouvent sur /.well-known/oauth-authorization-server et /.well-known/oauth-protected-resource.
Les mêmes explications figurent dans l’application CRM sous Intégrations → « Connecter à Claude ou ChatGPT ».
28 outils : 26 pour chaque compte CRM, plus 2 outils pour la restauration, répartis en cinq groupes. Les noms des outils sont les noms réels ; les titres et descriptions que voit l’IA sont en néerlandais. Tout consiste à lire, enregistrer ou ajouter : il n’existe aucun outil pour supprimer quoi que ce soit.
La recherche, le dossier d’une entreprise ou d’un contact, les listes d’entreprises, de contacts et d’opportunités, le pipeline, les tâches ouvertes, les champs, les objectifs KPI, les produits et vos propres rendez-vous.
crm_zoekcrm_bedrijfcrm_contactcrm_bedrijvencrm_contactencrm_dealscrm_pijplijncrm_open_takencrm_afsprakencrm_productencrm_kpiscrm_veldenLes outils standard search et fetch, avec lesquels ChatGPT parcourt une source et récupère un résultat.
searchfetchLes réservations d’une journée et les appels de Ragently AI-telefonist.
uniquement avec un abonnement boutique en ligne ou Ragently AI-telefonist
crm_reserveringencrm_telefoongesprekkenEnregistrer une entreprise, un contact ou une opportunité, déplacer une opportunité, ajouter une note ou une tâche.
crm_bewaar_bedrijfcrm_bewaar_contactcrm_bewaar_dealcrm_verplaats_dealcrm_notitiecrm_taakLire votre style d’écriture, consulter la file de travail, fournir un brouillon d’e-mail, lire un briefing de campagne, et proposer ou ignorer un prospect.
crm_campagne_briefingcrm_kandidaat_voorstellencrm_kandidaat_overslaancrm_mail_stijlcrm_mail_te_schrijvencrm_mail_conceptUn brouillon d’e-mail n’est envoyé qu’après votre approbation, ou automatiquement si votre pilote automatique le permet.
Vous le faites vous-même dans Ragently, pas via l’intégration :
Plus d’informations dans la politique de confidentialité et sur la page Confidentialité de l’IA.
L’intégration fonctionne avec chaque abonnement CRM, y compris lorsque vous utilisez le CRM seul et pendant la période d’essai. Voir les tarifs.
Oui. Ragently CRM dispose d’une intégration MCP qui fonctionne dans Claude et ChatGPT. Vous collez une seule adresse, vous vous connectez avec votre compte Ragently, puis vous demandez en langage courant des entreprises, des contacts, des opportunités et des tâches.
Elle fonctionne avec chaque abonnement CRM, y compris lorsque vous utilisez le CRM seul et pendant la période d’essai.
Non. L’intégration ne dispose d’aucun outil pour supprimer quoi que ce soit. L’IA peut lire, enregistrer et ajouter : des entreprises, des contacts, des opportunités, des notes et des tâches. Gérer les champs et les types de tâches, modifier ou renseigner des KPI et importer ne sont pas non plus possibles via l’intégration.
Uniquement les données de votre propre compte Ragently. Les outils pour la restauration destinés aux réservations et aux appels ne voient que les établissements auxquels vous avez accès.
Un brouillon d’e-mail n’est envoyé qu’après votre approbation, ou automatiquement si votre pilote automatique le permet.
Dans l’application CRM, sous Intégrations → Applications connectées.