Une standardiste qui décroche chaque appel — et s’occupe de ce que vous voulez
Vous décidez de ce qu’elle fait : réserver une table, inscrire un rendez-vous ou un essai dans votre agenda, répondre aux questions sur votre établissement, envoyer un SMS d’information ou transférer l’appel. Pas de messagerie vocale, pas de client perdu ; votre équipe n’est prévenue que lorsque c’est nécessaire.
Essayez-le sur votre propre téléphone
Laissez votre numéro 06. Notre standardiste IA vous rappelle dans la minute.
Restaurant, garage, salon ou cabinet : la standardiste travaille avec vos horaires d’ouverture, vos informations et votre agenda. Il vous manque quelque chose pour votre secteur ? Demandez-nous, nous verrons ce que nous pouvons construire.
Bien plus que décrocher
Elle connaît vos horaires, vos zones et vos règles, et gère l’appel comme le ferait une bonne hôtesse d’accueil.
Prendre des réservations
Elle demande le nombre de personnes, le jour, l’heure et le nom, vérifie l’occupation et réserve aussitôt. Modifier et annuler est aussi possible.
Répondre aux questions
Horaires, parking, allergènes, la carte. Vous alimentez la base de connaissances, elle répond.
Néerlandais, anglais, allemand
Autres langues sur demande. Elle change de langue automatiquement dès que le client le fait. Pour chaque langue, vous choisissez une voix et un message d’accueil.
Confirmation par SMS
Le client reçoit aussitôt un SMS avec la réservation, vérifie son nom et confirme d’une simple touche.
Demander un acompte
À partir de la taille de groupe que vous définissez, elle demande un acompte et envoie un lien de paiement via Mollie.
Transférer ou rappeler
Si le client veut un humain, elle transfère l’appel. S’il n’y a personne, elle enregistre une demande de rappel.
À qui s’adresse Ragently AI-telefonist ?
- Restaurants, cafés et établissements de restauration qui ne peuvent pas toujours décrocher pendant le service
- Aussi d’autres établissements qui prennent des rendez-vous ou des réservations par téléphone, comme les coiffeurs, salons, garages et cabinets : nous adaptons la standardiste à votre activité
- Établissements qui ne veulent manquer aucune réservation ni aucun rendez-vous et être joignables 24 h/24, 7 j/7
- Établissements avec une clientèle internationale : néerlandais, anglais et allemand par défaut, autres langues sur demande
- Établissements très fréquentés avec plusieurs lignes téléphoniques ou plusieurs établissements
Trois étapes, aucune technique
Configurer
Horaires d’ouverture, zones, taille des groupes, acompte et ce qu’elle peut dire. Tout sur un seul écran.
Choisir la voix
Écoutez des dizaines de voix et choisissez-en une par langue. Rédigez le message d’accueil avec vos propres mots.
Renvoyer les appels
Vous recevez un numéro de notre part. Renvoyez votre numéro en permanence, ou seulement en cas d’absence de réponse.
Votre voix, vos règles
Chaque appel figure dans l’aperçu, avec le compte rendu et la réservation effectuée.
Voix et modèle vocal
Choisissez une voix qui convient à votre établissement et le modèle vocal que vous voulez : le plus rapide ou le plus naturel.
Disponibilité
Décidez quand elle transfère l’appel et ce qu’elle dit en cas de fermeture temporaire, par exemple pendant les vacances.
Appels et comptes rendus
Chaque appel avec résumé, demande de rappel et réservation. En option, directement vers votre CRM.
Chaque appel sur votre téléphone
Dans l’application Ragently pour iPhone et Android, vous retrouvez tous les appels de la standardiste, avec résumé et transcription, et vous rappelez d’une simple touche. L’application signale une demande de rappel par une notification push.
Un prix mensuel honnête, pas de commission par client
Pas de frais par réservation, pas de contrat annuel. Prix TVA comprise.
Pour un établissement qui veut déléguer le téléphone.
300 minutes d’appel par mois incluses
Planifier une démo- Standardiste IA en néerlandais, en anglais et en allemand, autres langues sur demande
- Prend, modifie et annule des réservations
- Transfert vers un collaborateur
- 1 appel à la fois ; un deuxième appelant entend que vous êtes en ligne
- Comptes rendus d’appels et demandes de rappel
- Pas de frais de mise en place, résiliable chaque mois
- Réservation en ligne incluse (valeur : 48,99 € par mois)
Pour les établissements très fréquentés et plusieurs lignes.
800 minutes d’appel par mois incluses
Planifier une démo- Tout ce qu’inclut Standardiste, avec plus de deux fois plus de minutes
- Plusieurs appels simultanés
- Prend, modifie et annule des réservations
- Transfert vers un collaborateur
- Comptes rendus d’appels et demandes de rappel
- Pas de frais de mise en place, résiliable chaque mois
- Réservation en ligne incluse (valeur : 48,99 € par mois)
Seulement la réservation en ligne, sur votre propre site.
ou 490 € par an
Planifier une démo- Widget de réservation et page de réservation dédiée
- Plugin WordPress
- Occupation par zone, table ou place assise
- Confirmation par SMS et acompte via Mollie
- Pas de commission, pas de frais par acompte
Ce que vous ne payez pas
Nous configurons la standardiste avec vous. Ailleurs, cela coûte jusqu’à 1 290 € en une fois.
Les acomptes passent par votre propre compte Mollie. Ailleurs, jusqu’à 2,99 € s’ajoutent par paiement.
Des réservations illimitées pour un montant fixe, même le soir le plus chargé de l’année.
La Standardiste IA et la réservation en ligne coûtent ensemble 149 € par mois. Séparément, cela ferait 197,99 €.
Au-delà du forfait, 0,20 € par minute d’appel. SMS : 0,12 € par message. Messages WhatsApp : 0,07 € par message. Établissement supplémentaire : 48,99 € par mois ou 490 € par an ; un établissement supplémentaire avec sa propre standardiste paie le prix du forfait par établissement.
Ragently AI-telefonist en bref
- La Standardiste coûte 149 € par mois TVA comprise, avec 300 minutes d’appel par mois.
- Standardiste Plus coûte 248,99 € par mois, avec 800 minutes d’appel et plusieurs appels simultanés.
- Au-delà du forfait, vous payez 0,20 € par minute d’appel ; les SMS sont facturés au message.
- Ragently AI-telefonist décroche 24 h/24 et 7 j/7 et prend, modifie et annule des réservations en néerlandais, en anglais et en allemand (autres langues sur demande).
- Le client reçoit une confirmation par SMS ; pour les grands groupes, la standardiste demande un acompte via Mollie.
- Réservation en ligne incluse, sans frais de mise en place et résiliable chaque mois.
- Dans l’application Ragently pour iPhone et Android, vous retrouvez chaque appel de la standardiste et rappelez d’une simple touche ; une demande de rappel arrive sous forme de notification push.
- Ragently AI-telefonist convient à tout établissement avec des horaires d’ouverture, des informations et un agenda, comme un restaurant, un garage, un salon ou un cabinet : elle prend les réservations de table, inscrit des rendez-vous dans votre agenda Google ou Outlook, répond aux questions, envoie un SMS et transfère les appels, en néerlandais, en anglais et en allemand, autres langues sur demande. Les fonctions spécifiques à un secteur sont étudiées sur demande.
Questions fréquentes sur la Standardiste IA
Les clients remarquent-ils qu’ils parlent à une IA ?
Et si l’appel devient trop compliqué ?
De combien de minutes ai-je besoin ?
Peut-elle aussi lire ma carte ?
Fonctionne-t-elle avec mon système de réservation actuel ?
Qu’en est-il de la confidentialité ?
Combien coûte une Standardiste IA pour un restaurant ?
Comment configurer Ragently AI-telefonist pour mon restaurant ?
Écoutez-la vous-même
Planifiez une démo d’un quart d’heure. Nous appelons la standardiste ensemble et vous voyez la réservation arriver en direct.