Une intégration, ce n’est pas un logo. C’est une réponse.
Connectez la plateforme que vous utilisez déjà et votre bot pourra dire des choses qu’il ne savait pas avant. Choisissez votre plateforme et voyez exactement lesquelles.
Choisissez votre plateforme
Où en est ma commande ?
La commande #4821 a été expédiée hier avec PostNL. Elle sera chez vous demain avant 17 h 00 : voici votre suivi.
Récupéré dans vos commandes Shopify.
Tout ce à quoi Ragently se connecte
Regroupées selon ce qu’une intégration fait pour vous, avec le même classement que dans votre compte.
Votre boutique en ligne
Connectez votre boutique et votre bot connaît votre assortiment, votre stock et la commande dont le client parle.
4 intégrations
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Shopify
Le chat est sur votre boutique, connaît vos produits et recherche les commandes par numéro de commande ou adresse e-mail.
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Lightspeed
Le chat sur votre boutique Lightspeed, avec tout votre catalogue comme base de connaissances.
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WooCommerce
Via le plugin sur votre boutique WordPress ; vos produits restent synchronisés automatiquement.
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Wix
Sur votre site Wix sans une ligne de code, avec vos produits.
Expédition
Connectez votre plateforme d’expédition et votre bot sait non seulement ce qui a été commandé, mais aussi où se trouve le colis en ce moment.
2 intégrations
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Sendcloud
Statut de livraison en direct de PostNL, DHL, DPD et d’autres, via votre compte Sendcloud existant.
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MyParcel
Étiquettes de retour PostNL et statut de livraison via votre compte MyParcel : une seule clé API et c’est réglé.
Canaux de messagerie
Les canaux par lesquels vos clients vous écrivent. Votre bot y répond avec les mêmes connaissances ; vous reprenez la main quand vous le souhaitez.
3 intégrations
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Telegram
Vos clients joignent votre bot sur Telegram, avec les mêmes connaissances que sur votre site.
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Facebook et Instagram
Vos clients vous écrivent via Facebook Messenger ou en DM Instagram, et votre bot y répond automatiquement.
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WhatsApp
Vos clients vous écrivent sur WhatsApp et votre bot répond aussitôt, avec les mêmes connaissances que sur votre site.
Agenda
L’agenda que le bot peut consulter pour y placer des rendez-vous, uniquement sur des créneaux réellement libres.
4 intégrations
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Google Agenda
Le bot voit vos disponibilités, planifie les rendez-vous et respecte le délai tampon que vous définissez.
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Agenda Outlook
Même chose pour Microsoft 365 : les rendez-vous arrivent dans votre agenda Outlook.
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Calendly
Les prospects prennent eux-mêmes rendez-vous via votre lien Calendly : l’IA le partage au bon moment de la conversation, et chaque réservation est automatiquement comptabilisée dans votre rapport.
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Fiche d’établissement Google
Les clients qui vous trouvent dans Google Maps ou la recherche réservent en un clic via votre page de réservation.
CRM et leads
Les leads issus des conversations arrivent directement là où vous les suivez.
6 intégrations
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HubSpot
Les contacts et conversations du chat arrivent automatiquement dans votre HubSpot.
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Notion
Les leads du chat apparaissent automatiquement dans la base de données Notion de votre choix.
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Airtable
Les leads du chat apparaissent automatiquement dans la table Airtable de votre choix.
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Salesforce
Les leads du chat apparaissent automatiquement comme Lead dans votre organisation Salesforce.
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Pipedrive
Les leads de vos conversations LinkedIn et du chat apparaissent automatiquement comme lead dans votre Pipedrive, avec la qualification et la note de conversation.
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Google Sheets
Chaque lead, transfert et rendez-vous arrive automatiquement sous forme de ligne dans votre propre Google Sheet.
Notifications
Des messages pour vous et votre équipe, pas pour le client.
2 intégrations
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Slack
Un message dans le canal de votre choix dès qu’un lead arrive ou qu’une conversation est transférée.
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Microsoft Teams
Un message dans votre canal Teams dès qu’un lead arrive ou qu’une conversation est transférée.
Système personnalisé
Pour les logiciels que vous exploitez ou faites développer vous-même.
3 intégrations
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Webhooks
Les événements partent vers votre propre endpoint au moment où ils se produisent.
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Backend personnalisé
Connectez votre propre backend ou ERP via un petit contrat d’API : c’est vous qui décidez ce que le bot peut faire.
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Zapier
Connectez Ragently à des milliers d’apps via vos propres Zaps, sans code.
Connecter ne prend pas un après-midi
Pas de plug-in à développer, pas de développeur à engager. Vous cliquez, vous donnez votre autorisation, et le bot fait le reste.
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Choisissez votre plateforme
Dans votre compte, toutes les intégrations sont réunies, regroupées comme ci-dessus. Cliquez sur la vôtre.
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Donnez votre autorisation
Vous vous connectez sur la plateforme elle-même et activez ce que le bot peut faire. Nous ne voyons jamais votre mot de passe, et vous révoquez l’accès en un clic.
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Le bot se met au courant
Les produits, le stock et les commandes arrivent. À partir de là, il répond avec ce qui figure réellement dans votre système.
Chaque intégration ne demande que ce dont elle a besoin, et vous voyez pour chacune ce que le bot peut faire en votre nom.
Vous exploitez votre propre logiciel ?
Ragently prévient alors votre système. Dès qu’il se passe quelque chose à quoi vous voulez réagir, un message part vers votre propre endpoint.
Ce à quoi vous vous abonnez
Vous choisissez, pour chaque webhook, les événements que vous voulez recevoir. Il y en a trois.
- Un lead a été enregistré
- Un client demande un collaborateur
- Un rendez-vous a été planifié
Ce que vous recevez
Un seul POST vers l’URL que vous indiquez, avec l’événement, l’horodatage et les données associées.
POST https://your-system.example/webhook
X-Ragently-Signature: 9f86d081…
{
"event": "lead_captured",
"timestamp": "2026-07-22T14:03:11+00:00",
"tenant_id": "…",
"data": { … }
}Chaque livraison est signée avec votre propre clé, pour que vous puissiez vérifier qu’elle vient de nous. Si une livraison échoue, nous réessayons après 30 secondes puis après 5 minutes.
Votre plateforme n’est pas dans la liste ?
Nous développons les intégrations selon ce que nos clients utilisent. Dites-nous quelle plateforme vous utilisez : cela compte.
Commencez dès aujourd’hui à automatiser votre service client
7 jours gratuits. Sans carte bancaire. En ligne en une après-midi.