Ragently comme alternative à Tidio pour les boutiques en ligne

Oui, si vous cherchez un agent IA qui retrouve des commandes, traite des retours et planifie des rendez-vous, et passe la main à un collaborateur s’il ne s’en sort pas. Si vous cherchez surtout du chat en direct pour votre propre équipe, Tidio peut mieux convenir.

Vous connectez votre boutique en ligne, téléversez vos documents, comme votre FAQ et votre politique de retour, réglez le ton et placez le widget de Ragently sur votre site. La plupart des équipes sont ainsi en ligne en un après-midi.

Oui. Ragently retrouve des commandes, traite des retours et planifie des rendez-vous dans votre agenda ; tout cela est déjà inclus dans le plan Starter, avec l’intégration Shopify (WooCommerce et Lightspeed à partir de Growth). Si l’agent IA ne s’en sort pas, il passe la main à un collaborateur.

Ragently a un prix mensuel fixe par plan, avec un nombre fixe de conversations et sans frais de mise en place ; si vous dépassez votre limite sur un abonnement mensuel, les conversations supplémentaires sont comptées en plus. Les montants figurent sur la page des tarifs de Ragently. Les prix actuels de Tidio figurent sur leur propre site web.

Oui. Vous essayez Ragently 7 jours gratuitement, sans carte bancaire. Si vous installez via le Shopify App Store, vous approuvez l’abonnement Starter dans Shopify et rien n’est prélevé pendant l’essai.