La relation client des petites entreprises

Toute votre relation client au même endroit — et la plupart se règle toute seule

Un CRM, une standardiste IA, la réservation en ligne et un chatbot IA pour votre boutique en ligne. Utilisez-en un seul, ou faites-les travailler ensemble.

  • Néerlandais, depuis Rotterdam
  • Résiliable produit par produit

Exemple : un client appelle, réserve une table et pose une question sur la boutique en ligne. Tout se retrouve sur sa fiche client dans Ragently CRM.

Quatre produits

Ce que fait Ragently

Ragently est une entreprise de logiciels néerlandaise qui gère la relation client des petites entreprises : un CRM, une standardiste IA, la réservation en ligne et un chatbot IA pour boutiques en ligne. Utilisables séparément, ils fonctionnent aussi ensemble comme un tout.

Ragently CRM

Un CRM pour vos clients, vos opportunités et vos tâches, dans lequel Claude et ChatGPT travaillent directement avec vous, y compris pour les campagnes, avec des applications pour iPhone et Android.

  • Entreprises, contacts, opportunités et tâches au même endroit
  • Claude et ChatGPT travaillent directement dans votre CRM
  • Dans le navigateur et en application pour iPhone et Android

À partir de 9,99 € par mois

En savoir plus sur Ragently CRM

Ragently AI-telefonist

Une standardiste IA qui décroche votre téléphone, répond aux questions et prend des réservations, jour et nuit.

  • Décroche tous les appels, même en dehors des heures d’ouverture
  • Prend des réservations et répond aux questions sur votre établissement
  • Parle néerlandais, anglais et allemand, autres langues sur demande

À partir de 149 € par mois

En savoir plus sur Ragently AI-telefonist

Ragently Online reserveren

La réservation en ligne sur votre propre site web, avec un prix mensuel fixe et sans commission par client.

  • Les clients réservent sur votre propre site web
  • Prix mensuel fixe, pas de commission par client
  • Confirmation par SMS

À partir de 48,99 € par mois

En savoir plus sur Ragently Online reserveren

Ragently Webshop-chatbot

Un chatbot IA pour votre boutique en ligne qui répond aux questions des clients et traite les commandes, les retours et les rendez-vous.

  • Répond aux questions des clients à partir de votre propre base de connaissances
  • Gère les commandes, traite les retours et planifie des rendez-vous
  • Fonctionne avec Shopify, Lightspeed, WooCommerce et Wix

À partir de 39 € par mois

En savoir plus sur Ragently Webshop-chatbot

Toutes les fonctionnalités du chatbot pour boutique en ligne Ragently pour les restaurants et l’hôtellerie-restauration

Un tout cohérent

Ensemble, tout fonctionne comme un tout

01

Les appels arrivent dans votre CRM

Quand la standardiste IA décroche, l’appelant arrive comme contact dans Ragently CRM, avec le sujet de l’appel.

02

Les questions de la boutique aussi

Un client qui pose une question au chatbot de la boutique arrive de la même façon dans le CRM. Vous voyez qui a demandé quoi.

03

Les réservations sur la fiche client

Chaque réservation figure sur la fiche du client dans le CRM. Vous voyez tout de suite qui sont vos clients fidèles.

Pour qui est Ragently ?

  • Boutiques en ligne : le chatbot répond aux questions des clients et traite les commandes et les retours, pour Shopify, Lightspeed, WooCommerce et Wix.
  • Restauration et commerces locaux : la standardiste IA décroche le téléphone et prend les réservations, et les clients réservent en ligne sur votre propre site web.
  • Indépendants et petites équipes : le CRM suit vos clients, vos opportunités et vos tâches, sans logiciel compliqué.

Ragently en bref

  • Ragently est une entreprise de logiciels néerlandaise, basée à Rotterdam, qui gère la relation client des petites entreprises.
  • Ragently crée quatre produits : Ragently CRM, Ragently AI-telefonist, Ragently Online reserveren et Ragently Webshop-chatbot.
  • Ragently CRM coûte 9,99 € par utilisateur et par mois : vous, en tant que propriétaire, 9,99 € par mois ou 96 € par an, chaque collègue supplémentaire 9,99 € par mois ou 99,90 € par an. Si le CRM est déjà inclus dans votre abonnement boutique en ligne ou Standardiste, vous ne payez que 9,99 € par collègue supplémentaire et par mois.
  • Ragently AI-telefonist démarre à 149 € par mois, Ragently Online reserveren coûte 48,99 € par mois et Ragently Webshop-chatbot démarre à 39 € par mois.
  • Chaque produit s’utilise séparément et se résilie produit par produit ; ensemble, ils forment un tout.
  • Les appels de la Standardiste IA, les questions posées au chatbot de la boutique en ligne et les réservations sont réunis sur la fiche client dans Ragently CRM.
  • Ragently CRM fonctionne aussi de façon autonome. Avec votre propre clé Anthropic ou OpenAI, l’agent d’outreach intégré recherche des leads et rédige des e-mails chaque jour ouvré à l’heure réglée ; ceux-ci arrivent par défaut d’abord dans votre file d’attente, et avec le pilote automatique activé, il n’envoie d’abord que les relances et, si vous le réglez plus haut, le premier e-mail aussi. Grâce à l’intégration avec 26 outils MCP, Claude ou ChatGPT peut créer et mettre à jour lui-même des entreprises, des contacts et des opportunités.

Questions fréquentes sur Ragently

Les questions que nous recevons le plus souvent, avec une réponse courte.

Qu’est-ce que Ragently ?
Ragently est une entreprise de logiciels néerlandaise qui gère la relation client des petites entreprises : un CRM, une Standardiste IA, la réservation en ligne et un chatbot IA pour les boutiques en ligne. Vous utilisez chaque produit séparément, ou vous les faites travailler ensemble.
Quels produits propose Ragently ?
Quatre : Ragently CRM pour vos clients, opportunités et tâches ; Ragently AI-telefonist, qui décroche le téléphone et enregistre les réservations ; Ragently Online reserveren, pour les réservations sur votre propre site ; et Ragently Webshop-chatbot, qui répond aux questions des clients et traite les commandes dans Shopify, Lightspeed, WooCommerce et Wix.
Puis-je prendre un seul produit ?
Oui. Chaque produit fonctionne seul et a son propre abonnement, que vous résiliez produit par produit. Si vous en ajoutez un plus tard, il fonctionne tout de suite avec ce que vous avez déjà.
Le CRM fonctionne-t-il avec la Standardiste IA ?
Oui. Quand la Standardiste IA décroche, l’appelant arrive comme contact dans Ragently CRM, avec l’objet de l’appel. Les questions posées au chatbot de la boutique en ligne et les réservations apparaissent aussi sur la fiche client.
Ragently est-il une alternative à HubSpot ?
Pour les petites entreprises, oui. Ragently CRM est un CRM simple pour les entreprises, contacts, opportunités et tâches, avec un prix fixe par utilisateur et par mois, toutes fonctionnalités comprises, et une intégration avec Claude et ChatGPT. Une comparaison avec HubSpot se trouve sur ragently.nl/vergelijk/crm/hubspot.
À qui s’adresse Ragently ?
Pour les petites entreprises avec beaucoup de contacts clients : boutiques en ligne, restaurants et autres commerces locaux, ainsi que les indépendants et petites équipes qui veulent bien suivre leurs clients.
Puis-je essayer Ragently gratuitement ?
Vous pouvez d’abord essayer gratuitement Ragently CRM et Ragently Webshop-chatbot, sans carte bancaire. Pour la Standardiste IA et la réservation en ligne, vous planifiez une prise de contact via le formulaire de contact.
Où est établi Ragently ?
Aux Pays-Bas, à Rotterdam. Ragently est inscrit à la Chambre de commerce néerlandaise, et le site existe en néerlandais, en anglais et en chinois.

Qu’est-ce que Ragently ?

Ragently est un logiciel pour entrepreneurs : un CRM, une standardiste IA, la réservation en ligne et un chatbot pour votre boutique en ligne, au même endroit.

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Vous pouvez vous connecter et créer un compte avec votre compte Google ou Microsoft. Ragently reçoit alors uniquement votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant de compte permanent, et les utilise exclusivement pour vous permettre de vous connecter. Nous n’utilisons jamais les données Google pour la publicité, l’entraînement de modèles d’IA ou la création ou la diffusion d’images de personnes.

Plus de détails dans notre politique de confidentialité, chapitre 14.

Commencez par un produit, ou par les quatre

Choisissez ce dont vous avez besoin maintenant. Si vous en ajoutez d’autres plus tard, ils fonctionnent aussitôt ensemble.

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